Em resumo
- A PRC Alimentos migrou 92 contas de e-mail para o Exchange Online e os arquivos de um servidor físico para o SharePoint Online.
- O projeto levou três meses, com virada de DNS fora do horário comercial e sem impacto operacional.
- Dos mais de 1.000 colaboradores, mais de 110 usam o Microsoft 365 no dia a dia: o licenciamento cobre quem trabalha com e-mail, arquivos e Teams.
- Redução de 95% no volume de spam e phishing e aumento de 50% na colaboração e na mobilidade.
A PRC Alimentos, referência nacional em refeições coletivas, com mais de 55 anos de mercado e mais de 1.000 colaboradores, levou e-mails e arquivos dos servidores locais para o Microsoft 365. Em três meses, a Brizmo migrou 92 contas de e-mail para o Exchange Online e os arquivos para o SharePoint Online, com virada fora do horário comercial e sem impacto operacional. O resultado foi 95% menos spam e phishing e mais mobilidade para as equipes.
Quem é a PRC Alimentos
A PRC Alimentos atua há mais de 55 anos em refeições coletivas e tem mais de 1.000 colaboradores espalhados por diversas operações no país. Nem todos os colaboradores precisam do Microsoft 365 no trabalho: o projeto atendeu as áreas que usam e-mail e arquivos no dia a dia, com 92 contas de e-mail e mais de 110 usuários. Com o crescimento das operações, a empresa decidiu modernizar a infraestrutura de TI para ganhar segurança, mobilidade e produtividade. Para isso, procurou a Brizmo para conduzir um projeto de modernização digital com foco na migração de e-mails e arquivos para o Microsoft 365.
O desafio: levar e-mail e arquivos para a nuvem
Antes do projeto, os e-mails e arquivos da PRC ficavam em servidores locais. Com operações em várias unidades, a empresa queria acesso remoto mais simples, dados protegidos em nuvem e um jeito único de trabalhar entre as áreas.
O projeto tinha seis objetivos:
- E-mail moderno e estável, com comunicação confiável entre setores e com clientes.
- Filtros avançados contra spam e phishing, para ganhar segurança e reduzir a triagem manual.
- Dados protegidos em nuvem, com backup e recuperação eficientes.
- Padronização, com uma política centralizada para todas as áreas.
- Acesso remoto simples, para uma operação distribuída pelo país.
- Integração entre equipes, em uma plataforma única de colaboração.
Por que a PRC escolheu a Brizmo e o Microsoft 365
A PRC escolheu a Brizmo pelo histórico de entregas, pelo atendimento consultivo e pela proximidade no relacionamento. A proposta de um plano sob medida, que considerava o impacto da mudança na rotina dos colaboradores, e a metodologia ágil, orientada à experiência do usuário, deram confiança em cada etapa.
O Microsoft 365 foi escolhido por ser uma plataforma segura e confiável, que permite centralizar a comunicação, padronizar o ambiente de trabalho e dar mobilidade às equipes de uma operação com múltiplas unidades. A escalabilidade e a integração com outras ferramentas também abrem caminho para automação e uso de dados.
A solução: migração de e-mails e arquivos
Depois de um diagnóstico detalhado, a Brizmo montou um plano de modernização em etapas, com metodologia ágil e gestão visual das tarefas no Microsoft Planner, o que deu visibilidade total das entregas e dos prazos. As principais ações foram:
- Migração de 92 contas de e-mail para o Exchange Online, com estabilidade, segurança e comunicação centralizada. Veja como funciona a migração de e-mails para o Microsoft 365.
- Novo servidor de arquivos no SharePoint Online, organizado por departamento, com controle de acesso refinado e acesso em nuvem. É o mesmo caminho da migração de file server para o SharePoint.
- Grupos e permissões conforme a hierarquia da empresa, respeitando o modelo de governança da PRC.
- Execução técnica cuidadosa: sincronização prévia das caixas postais, testes piloto e virada de DNS fora do horário comercial, sem impacto operacional.
- Acompanhamento da migração dos arquivos, com suporte direto ao responsável de TI e validações em tempo real.
- Treinamento dos administradores e dos usuários finais.
- Suporte ativo pós-migração, com plantão dedicado para tirar dúvidas e garantir a adesão ao novo ambiente.
A entrega foi feita em três meses, dentro do prazo, com documentação completa e aceite formal do cliente.
Resultados alcançados
Os resultados foram validados pela equipe de TI e pelos usuários finais:
- Mais de 110 usuários integrados ao Microsoft 365, com uso efetivo de Outlook, SharePoint e Teams no dia a dia das operações.
- Redução de 95% no volume de spam e tentativas de phishing, segundo relatos da equipe de TI.
- Aumento de 50% na colaboração e na mobilidade: os departamentos passaram a acessar documentos em tempo real, de qualquer lugar, com mais controle sobre versões e permissões.
- Ambiente mais confiável e estruturado: o servidor de arquivos no SharePoint trouxe governança, organização e segurança.
- Equipes capacitadas: os treinamentos foram fundamentais para o engajamento e o uso produtivo das ferramentas.
- Migração sem impacto operacional, com continuidade total da operação, ponto elogiado pelo Gerente de TI da PRC.
Segundo o feedback coletado depois do projeto, os setores passaram a trabalhar de forma mais integrada, com acesso rápido e seguro às informações.
O que diz a PRC sobre o projeto
Joseval Cerqueira, Gerente de TI da PRC Alimentos, acompanhou todas as etapas do projeto:
“Enfrentávamos dificuldades operacionais e limitações tecnológicas significativas, especialmente na comunicação e gestão de arquivos. A migração para o Microsoft 365 resolveu esses desafios, garantindo segurança dos dados e continuidade das operações. Estou muito satisfeito com a competência, clareza e suporte técnico recebido da Brizmo.”
Próximos passos
Com a base no Microsoft 365, a PRC está preparada para explorar recursos mais avançados de produtividade, análise de dados e automação de processos. Se a sua empresa ainda mantém e-mail e arquivos em servidores locais, veja outros projetos em Cases. Se o ponto de partida é o Google, conheça também a migração do Google Workspace para o Microsoft 365. Ou fale com a Brizmo para um diagnóstico do seu ambiente.
Perguntas frequentes
É possível migrar o e-mail de uma empresa grande sem parar a operação?
Sim. Na PRC Alimentos, as caixas postais foram sincronizadas antes, houve testes piloto e a virada de DNS aconteceu fora do horário comercial. A transição ocorreu sem impacto operacional.
Todos os colaboradores precisam de licença do Microsoft 365?
Não. Na PRC, com mais de 1.000 colaboradores, o Microsoft 365 foi implantado para quem usa e-mail, arquivos e Teams no trabalho, cerca de 110 usuários. Licenciar por perfil evita pagar por contas que não seriam usadas.
O que muda quando o servidor de arquivos vai para o SharePoint?
Os arquivos passam a ficar em nuvem, organizados por departamento, com controle de acesso refinado e acesso de qualquer lugar. Na PRC, os arquivos deixaram o servidor físico e passaram a contar com a proteção da nuvem.
O Microsoft 365 diminui spam e phishing?
Na PRC, a equipe de TI relatou redução de 95% no volume de spam e de tentativas de phishing depois da migração. O resultado depende da configuração do ambiente e das políticas de segurança aplicadas.
Os usuários precisam de treinamento na migração para o Microsoft 365?
Sim. Na PRC, administradores e usuários finais foram treinados e houve plantão dedicado depois da migração. Os treinamentos foram apontados como fundamentais para o engajamento e o uso produtivo das ferramentas.
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