Em resumo
- A migração do Google Workspace para o Microsoft 365 foi concluída dentro do prazo, com menos de 30 dias até o fim do contrato com o Google.
- Foram migradas 55 caixas de e-mail (cerca de 4 milhões de mensagens, 800 GB) e cerca de 1 TB de arquivos, com histórico completo.
- A coexistência entre Gmail e Exchange Online e a virada de DNS planejada evitaram qualquer downtime de e-mail.
- O ambiente nasceu com SPF, DKIM, DMARC e MFA para administradores, e o licenciamento por perfil otimizou custos.
A BSN Pagamentos, fintech brasileira fundada em 2020, fez a migração do Google Workspace para o Microsoft 365 em menos de 30 dias, antes do fim do contrato com o Google. A Brizmo migrou 55 caixas de e-mail e cerca de 1 TB de arquivos, com coexistência entre Gmail e Exchange Online e virada de DNS sem downtime. A operação não parou em nenhum momento.
Quem é a BSN Pagamentos
A BSN Pagamentos nasceu com a proposta de oferecer soluções financeiras modernas e acessíveis a empreendedores brasileiros. Foi fundada em 2020, a partir de um estudo dos principais gargalos do setor financeiro, conduzido por especialistas com mais de 18 anos de experiência no mercado de crédito.
Com o crescimento acelerado, a BSN decidiu dar o próximo passo no ambiente digital: padronizar ferramentas, ampliar a colaboração e reforçar a segurança, prioridade para uma fintech que lida todos os dias com dados sensíveis.
O desafio: migrar tudo em menos de 30 dias
O contrato com o Google entrava na reta final e restavam menos de 30 dias. Tudo precisava estar no Microsoft 365 antes do vencimento, sem interromper e-mails, atendimento ou fluxos críticos.
Além do prazo, o projeto tinha objetivos claros:
- reunir em um só lugar os dados do Google Drive e do servidor local;
- integrar as ferramentas de comunicação e colaboração;
- elevar o padrão de produtividade e de segurança;
- manter a alta disponibilidade exigida no setor financeiro.
A troca de plataforma era, ao mesmo tempo, uma decisão estratégica: padronizar processos, reforçar a segurança e melhorar a colaboração entre times internos, parceiros e clientes.
Por que a BSN escolheu a Brizmo
A BSN procurava um parceiro que unisse agilidade, domínio técnico e sensibilidade ao negócio. Quatro fatores pesaram na escolha:
- Confiança: desde os primeiros contatos, a BSN viu na Brizmo uma equipe preparada para o padrão exigido pelo mercado financeiro.
- Agilidade real: comunicação direta, suporte em tempo real e acompanhamento ativo até a validação final.
- Profundidade técnica: capacidade de antecipar riscos e ajustar a rota sem ruído.
- Transparência: cada decisão foi comunicada e cada etapa foi registrada e validada.
A solução em três etapas
Para fazer a migração do Google Workspace para o Microsoft 365 sem parar a operação, a Brizmo dividiu o projeto em três etapas.
Preparação do ambiente Microsoft 365
Antes de migrar qualquer dado, a Brizmo montou a base: criação do tenant, validação de domínios, configuração de identidades e políticas de segurança essenciais para instituições financeiras, como SPF, DKIM, DMARC e MFA para administradores. Assim, a fintech passou a ter governança desde o primeiro dia.
Migração de e-mails e arquivos
Com o ambiente pronto, a Brizmo migrou os dados, que eram o ponto mais crítico do projeto:
- 55 caixas de e-mail, com cerca de 4 milhões de mensagens (aproximadamente 800 GB);
- cerca de 1 TB de arquivos, entre Google Drive e servidor local;
- histórico completo preservado.
A estratégia de coexistência manteve Gmail e Exchange Online funcionando em paralelo até o momento da virada. Por isso a migração não afetou nenhum colaborador. Quando chegou o cutover, tudo já estava sincronizado e validado.
Virada final sem interrupção
A virada de DNS foi feita no momento planejado, e os e-mails passaram a fluir para o novo ambiente sem downtime. Logo depois, a equipe da BSN já trabalhava com Outlook, OneDrive, Teams e SharePoint, com a sensação de continuidade e não de ruptura. A Brizmo seguiu ao lado da BSN no pós-projeto, com suporte dedicado para a adaptação dos times.
Resultados da migração
Os resultados da migração do Google Workspace para o Microsoft 365 na BSN Pagamentos:
- Continuidade do negócio: nenhuma interrupção de e-mails, trocas internas, atendimento ou fluxos críticos durante o projeto.
- Prazo cumprido: o projeto foi entregue dentro do cronograma, sem riscos contratuais ou operacionais.
- Mais segurança e governança: Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams e políticas de proteção deram mais controle sobre identidades, acessos e dados sensíveis, requisito importante em um setor regulado.
- Produtividade: ferramentas padronizadas removeram barreiras de compatibilidade e facilitaram a colaboração entre equipes, parceiros e clientes.
- Custo otimizado: o licenciamento por perfil de usuário, em vez de um modelo único para todos, permitiu ajustar o investimento sem abrir mão de recursos ou segurança.
A liderança da BSN validou o resultado e destacou a experiência ágil, clara e profissional durante todo o projeto.
O que dizem os envolvidos
Fernando Fregatti, Diretor da BSN Pagamentos, resume a experiência:
“Precisávamos implantar o Microsoft 365 e a Brizmo resolveu tudo de forma muito ágil. O atendimento deles é o ponto forte: são atenciosos, presentes e não te deixam na mão. Foi uma experiência fluida, segura e extremamente positiva.”
Do lado da Brizmo, Eduardo Fracari, Gestor de Serviços, descreve o desafio:
“O projeto exigiu um nível elevado de planejamento, responsabilidade e precisão técnica, especialmente por envolver a migração de um ambiente consolidado dentro de um prazo extremamente crítico. A BSN buscou a Brizmo justamente pela necessidade de um parceiro capaz de conduzir esse processo com segurança, método e foco em resultado. Encaramos o desafio com total comprometimento e entregamos tudo no prazo, graças a uma execução bem estruturada e ao forte engajamento da equipe do cliente.”
Próximos passos para a sua empresa
Se o seu contrato com o Google está perto do fim, ou se a empresa quer padronizar as ferramentas, o caminho é parecido: diagnóstico, preparação do novo ambiente, migração com coexistência e virada planejada. Veja como funciona a migração do Google Workspace para o Microsoft 365 e outro caso de projeto semelhante, a migração da CM Couto, com 800 colaboradores. Para entender as camadas de proteção de domínio usadas aqui, leia sobre segurança de e-mail corporativo.
Perguntas frequentes
Quanto tempo leva migrar do Google Workspace para o Microsoft 365?
Depende do volume de dados e do número de usuários. No caso da BSN Pagamentos, com 55 caixas de e-mail e cerca de 1 TB de arquivos, a migração foi concluída em menos de 30 dias, dentro do prazo do contrato com o Google. Um cronograma assim exige planejamento e execução rápida desde o primeiro dia.
É possível migrar sem interromper o e-mail da empresa?
Sim. A Brizmo manteve Gmail e Exchange Online em coexistência até o momento da virada e fez a mudança de DNS em horário planejado. Na BSN, os e-mails passaram a fluir para o Microsoft 365 sem downtime.
O histórico de e-mails e arquivos é preservado?
Sim. Na BSN, as 55 caixas (cerca de 4 milhões de mensagens) e cerca de 1 TB de arquivos foram migrados com histórico completo.
Que configurações de segurança entram logo na migração?
No caso da BSN, o novo ambiente já nasceu com validação de domínios, SPF, DKIM, DMARC e MFA para administradores, além das políticas de proteção do Microsoft 365. A configuração de segurança acontece antes da migração dos dados.
Como o licenciamento do Microsoft 365 afeta o custo do projeto?
Na BSN, o licenciamento foi definido por perfil de usuário, e não com um plano único para todos. Isso permitiu otimizar custos sem abrir mão de recursos ou segurança. Valores são tratados em conversa com a Brizmo, a partir do seu cenário.
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