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Falar com um especialista
Gestão de dispositivos

Todo aparelho com dado da empresa sob controle. Inclusive o celular pessoal.

Com o Microsoft Intune, notebooks e celulares da empresa chegam configurados e seguros, celulares pessoais ganham uma área corporativa separada e, quando alguém sai ou perde o aparelho, os dados da empresa são removidos à distância, sem tocar no que é pessoal.

  • Aparelhos da empresa e pessoais
  • Android, iPhone, Windows e Mac
  • Apagamento seletivo testado
  • Piloto antes do rollout
Da dor à solução

Cada problema com aparelhos tem um recurso do Intune.

Os mesmos cenários aparecem em quase toda empresa. Cada um tem um tratamento técnico claro.

O problemaComo resolvemos
Desligamento expõe dadosArquivos e e-mails ficam no celular de quem saiu
Apagamento remoto seletivoSó o perfil corporativo é removido, no mesmo dia
Celular pessoal sem regraE-mail e arquivos da empresa em qualquer app
Proteção dos aplicativos (MAM)Dados corporativos isolados dos pessoais, sem inscrever o aparelho
Aparelho da empresa vira pessoalJogos, apps e redes sociais no celular corporativo
Catálogo corporativoTela só com os aplicativos homologados para cada perfil
Notebook configurado na mãoHoras de TI a cada colaborador novo
Windows AutopilotO notebook sai da caixa e se configura com o login do usuário
Aparelho perdido ou roubadoNinguém sabe o que tinha nele
Bloqueio e apagamento à distânciaCriptografia exigida e ação remota pelo painel
Atualizações sem controleComputadores meses atrás nas correções
Anéis de atualização do WindowsAtualizações em ondas, primeiro na TI, depois na empresa
Qualquer aparelho acessa tudoLogin de um computador desconhecido passa direto
Acesso só de aparelho em conformidadeO acesso condicional consulta o Intune antes de liberar
Como funciona

Aparelho da empresa ou pessoal: cada um com o tratamento certo.

A empresa gerencia o que é dela. No celular pessoal, protege só os próprios dados, e a pessoa mantém a privacidade.

Aparelho da empresaGerenciamento completo (MDM)
A TI controla
  • Senha, criptografia e versão mínima do sistema
  • Catálogo só com aplicativos homologados
  • Bloqueio de Wi-Fi não autorizado, câmera ou USB, conforme o perfil
  • Configuração automática no primeiro uso
  • Apagamento total ou seletivo à distância

Android Enterprise totalmente gerenciado, Apple Business Manager e Windows Autopilot.

Celular pessoalProteção dos aplicativos (MAM)
A TI controla
  • PIN para abrir os aplicativos da empresa
  • Copiar e colar só entre apps corporativos
  • Arquivos salvos apenas no OneDrive e no SharePoint
  • Captura de tela bloqueada nos apps da empresa
  • Remoção só dos dados corporativos
A empresa não vê
  • Fotos e vídeos
  • Mensagens e ligações pessoais
  • Histórico de navegação
  • Localização
  • Aplicativos pessoais

O ciclo de vida de cada aparelho.

O que implantamos

Do notebook novo ao celular perdido.

Windows Autopilot

Notebook novo entregue lacrado: no primeiro login, ele entra no domínio, recebe as políticas e instala os aplicativos sozinho.

Políticas de conformidade

Regras mínimas para acessar dados da empresa: senha, criptografia, sistema atualizado e aparelho sem desbloqueio de fábrica.

Configuração e restrições

Wi-Fi corporativo, e-mail, VPN e restrições por perfil, como bloqueio de câmera, USB ou redes não homologadas.

Proteção dos aplicativos

Nos celulares pessoais, PIN, bloqueio de copiar e colar e de captura de tela só nos aplicativos da empresa.

Catálogo de aplicativos

Managed Google Play, App Store corporativa e Portal da Empresa com os apps de cada grupo.

Segurança do endpoint

BitLocker, firewall, antivírus e regras de redução de ataque gerenciados em conjunto com o Defender.

Portões de qualidade

Nada vai para produção sem passar por seis portões.

Cada portão é uma condição técnica verificada e registrada. Enquanto um deles não fecha, inscrição em massa e políticas de bloqueio esperam.

  1. LicenciamentoPlanos e serviços confirmados para cada usuário do projeto
  2. IdentidadeSincronização, nomes de login e grupos validados
  3. RedeIPs dos escritórios, VPN e proxy mapeados
  4. DispositivosInventário com modelo, série e versão do sistema
  5. AplicativosApps críticos e suas exceções definidos
  6. AdministraçãoContas de emergência e papéis mínimos testados
  7. Produção liberadaRollout por grupos
Implantação segura

A regra de toda mudança.

Exportar, testar em grupo piloto, validar, registrar evidência, testar a volta e só então expandir. Assim nenhuma política nova vira uma parada.

Políticas de acesso começam em modo relatório e usam a simulação What If antes de valer para alguém.

  1. 01

    Exportar o estado atual

    Antes de qualquer mudança, políticas, grupos e configurações são exportados e guardados como evidência. Sempre existe um ponto de volta.

  2. 02

    Criar em grupo de teste

    Toda política nasce atribuída a um grupo piloto, nunca à empresa inteira.

  3. 03

    Validar em modo relatório

    Políticas de acesso começam em modo somente relatório: vemos quem seria afetado sem bloquear ninguém.

  4. 04

    Registrar evidências

    Cada etapa termina com o resultado documentado: o que mudou, quem validou e como ficou.

  5. 05

    Testar a reversão

    O caminho de volta é testado antes de ativar, para que um ajuste nunca vire uma parada.

  6. 06

    Só então expandir

    Com o piloto aprovado, a política é ativada por grupos, uma de cada vez.

Etapas

Cinco fases, do levantamento ao repasse.

Prazo típico de seis semanas, seguido de acompanhamento. Cada fase termina com uma entrega aprovada.

Fase 1 de 5

Levantamento

  • Inventário de aparelhos: da empresa ou pessoais, Android, iPhone ou Windows, versões
  • Mapeamento de licenças e serviços de cada usuário
  • Perfis de uso: gestores, comercial, operação, aparelhos compartilhados
  • Dependências de autenticação legada e aplicativos críticos
Entrega da faseDesenho da solução aprovado

Como sabemos que terminou: critérios de aceite

CritérioEvidência entregue
Usuários do projeto com MFA ativo e aprovação por númeroRelatório de autenticação do Entra ID
No mínimo 95% dos aparelhos inscritos e reportando conformidadePainel de conformidade do Intune
Políticas de acesso ativas e validadasRegistros de login e de cada política
Apagamento seletivo testado em aparelho corporativo e pessoalRegistro da ação no Intune
Catálogo de aplicativos publicado por grupoConfiguração de apps no Intune
Autenticação legada bloqueada, com exceções documentadasPolítica e registro de exceções
Documentação entregue e TI capacitadaDocumento de repasse e lista de presença
Licenciamento

O Intune pode já estar no seu plano.

Ele vem no Microsoft 365 Business Premium, no E3, no E5 e nos planos F1 e F3 para a linha de frente.

Sem preços aqui: a Brizmo é revenda oficial Microsoft e indica o plano certo para cada perfil de usuário.

Revisar minhas licenças
RecursoOnde está incluído
Gestão de celulares e notebooksMDM, MAM, conformidade e aplicativos
Intune Plano 1: Business Premium, E3, E5, F1 e F3
Windows AutopilotNotebook que se configura sozinho
Com o Intune, no Windows 11 Pro ou Enterprise
Acesso só de aparelho em conformidadeIntegração com o acesso condicional
Entra ID P1: Business Premium, E3, F1 e F3
Antivírus e EDR gerenciadosSegurança do endpoint com o Defender
Defender for Business no Business Premium; Defender for Endpoint no E5

Perguntas frequentes sobre o Microsoft Intune

A empresa vai conseguir ver minhas fotos e mensagens?

Não. No celular pessoal, o Intune protege só os aplicativos da empresa, como Outlook, Teams e OneDrive. Fotos, vídeos, mensagens, histórico de navegação, localização e aplicativos pessoais ficam fora do alcance da TI.

Se a pessoa sair da empresa, apenas os dados corporativos são removidos. O resto do celular continua intacto.

Qual a diferença entre MDM e MAM?
  • MDM (gerenciamento de dispositivos): a empresa gerencia o aparelho inteiro. Indicado para notebooks e celulares da empresa.
  • MAM (gerenciamento de aplicativos): a empresa protege só os aplicativos corporativos, sem inscrever o aparelho. Indicado para celulares pessoais.

Na maioria das empresas, os dois convivem: MDM nos aparelhos corporativos e MAM nos pessoais.

Funciona com iPhone, Android, Windows e Mac?

Sim. Para Android usamos o Android Enterprise, para iPhone e iPad o Apple Business Manager, para Windows o Autopilot e para Mac o registro automático da Apple. Cada plataforma tem o seu modo de inscrição, e o painel do Intune reúne todas.

O que acontece quando um colaborador é desligado?

No aparelho da empresa, a TI pode apagar só o perfil corporativo ou restaurar o aparelho para a próxima pessoa. No celular pessoal, os dados da empresa saem dos aplicativos corporativos e o resto fica.

Para aplicativos de terceiros usados no trabalho, como o WhatsApp corporativo, combinamos antes como preservar o histórico, para que nada importante se perca na troca de aparelho.

Preciso formatar os aparelhos que já estão em uso?

Depende do modo. Celulares da empresa no modo totalmente gerenciado são inscritos a partir da configuração inicial, por isso planejamos a inscrição para aparelhos novos ou em uma janela combinada. Celulares pessoais com proteção de aplicativos não precisam de nada disso. Notebooks Windows em uso podem ser registrados sem reinstalação.

Os usuários vão reclamar?

A resistência costuma vir do medo de a empresa vigiar o celular pessoal. Por isso o projeto inclui comunicação antes do rollout, explicando o que a TI vê e o que não vê, e uma orientação no dia da inscrição. Com a proteção de aplicativos, o celular pessoal continua sendo pessoal.

E se um aparelho for antigo demais?

O levantamento identifica a versão de cada aparelho. Os que estão abaixo do mínimo suportado pelo Intune viram exceção documentada, com uma recomendação: atualizar, substituir ou limitar o acesso a dados sensíveis.

Quanto tempo leva a implantação do Intune?

Um projeto típico leva cerca de seis semanas, do levantamento ao rollout, seguido de um período de acompanhamento para ajustar as políticas. Ambientes com muitos perfis de uso ou aparelhos compartilhados podem pedir mais tempo, o que fica claro já no levantamento.

Quanto custa implantar o Microsoft Intune?

Depende do número de usuários e de aparelhos e das plataformas envolvidas. As licenças seguem o preço oficial da Microsoft e, em muitos casos, o Intune já está no plano que a empresa paga. Fale com um especialista da Brizmo e enviamos uma proposta com escopo, prazo e investimento.

Vamos colocar seus aparelhos sob controle?

Conte quantos notebooks e celulares a empresa tem, corporativos e pessoais. Um especialista retorna com o plano e a proposta em até um dia útil.