Fortuce Embalagens padronizou a comunicação no Teams e reduziu 95% do spam.
A Fortuce, fabricante de embalagens plásticas com mais de 350 colaboradores diretos, migrou do Google Workspace para o Microsoft 365 em quatro meses, com diagnóstico, governança, migração dos e-mails para o Exchange e treinamento dos usuários.
Case Brizmo- Cliente
- Fortuce Embalagens
- Setor
- Indústria de embalagens plásticas
- Projeto
- Migração do Google Workspace, Teams e treinamento
- Duração
- 4 meses
Números do projeto
Dar estrutura à comunicação e à proteção da informação.
Com o crescimento da operação, a Fortuce, que fica em Miraí (MG) e Itaperuna (RJ), quis dar mais estrutura à forma de organizar e proteger as informações e à comunicação entre setores. Um dos principais objetivos era criar um modelo mais eficiente e rastreável entre a TI e os demais setores, com governança.
Objetivos do projeto
- Arquivos organizados em um só lugar, com controle de versões e histórico
- Políticas de acesso e compartilhamento para proteger os dados estratégicos
- Menos tarefas manuais baseadas em e-mail, planilhas e envio de arquivos
- Comunicação estruturada em um canal único entre setores
- Ferramentas integradas, para respostas mais rápidas entre as áreas
Cinco etapas, do diagnóstico ao suporte.
- 1Diagnóstico personalizadoReuniões com a TI e os principais envolvidos mapearam rotinas e prioridades, com foco em um fluxo de informação claro e rastreável entre setores.
- 2Planejamento técnico e arquiteturaAmbiente estruturado com padronização e governança: grupos de trabalho, canais organizados no Teams e plano de migração dos dados.
- 3Execução da migraçãoE-mails do Google Workspace migrados para o Exchange, com integridade e continuidade do serviço, e ambiente validado em conjunto com a equipe da Fortuce.
- 4Treinamento dos usuáriosSessões práticas de colaboração em tempo real, edição simultânea, versionamento, criação de grupos e canais e boas práticas de comunicação digital.
- 5Suporte pós-implantaçãoAcompanhamento próximo, com suporte ativo e orientações contínuas depois da entrada em produção.
O que mudou depois do projeto.
- Mais de 80 usuários ativos no Outlook e no Teams, com agendas compartilhadas, grupos por setor e integração entre equipes
- Comunicação interna centralizada no Teams, com menos dependência de e-mails avulsos
- 40% de aumento em produtividade e colaboração, com edições simultâneas, comentários em tempo real e menos retrabalho com arquivos duplicados
- 95% menos spams e tentativas de phishing, com políticas nativas do Microsoft 365 e boas práticas de segurança
- Melhor fluxo de informações entre setores, com menor tempo de resposta
“Com a estrutura montada pela Brizmo, conseguimos padronizar nossas ferramentas e organizar o fluxo de informação entre setores. Hoje, temos muito mais controle, segurança e agilidade. A migração para o Microsoft 365 superou nossas expectativas, especialmente pela facilidade de uso após a estruturação.”
Veja como funciona o serviço e leia o relato completo.
Teams e SharePoint Perguntas sobre o projeto da Fortuce Embalagens
Quanto tempo levou a migração da Fortuce?
Quatro meses, do diagnóstico ao suporte pós-implantação, passando por planejamento, migração dos e-mails para o Exchange e treinamento dos usuários.
O que mudou na comunicação entre setores?
A comunicação passou a ser organizada em grupos e canais no Teams, com agendas compartilhadas e menos dependência de e-mails avulsos. O fluxo de informações ficou mais rápido e rastreável.
De onde vieram os 95% a menos de spam?
Da ativação de políticas nativas do Microsoft 365 e de boas práticas de segurança. O resultado depende da configuração do ambiente.
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