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Como evitar perdas de dados mesmo usando Microsoft 365

  • Foto do escritor: brizmoit
    brizmoit
  • 25 de abr.
  • 6 min de leitura

Em um mundo cada vez mais digital, proteger informações deixou de ser apenas uma boa prática — tornou-se uma questão de sobrevivência para empresas de todos os tamanhos. Com o avanço das tecnologias em nuvem, muitos acreditam que simplesmente armazenar dados no Microsoft 365, Google Workspace ou em outro serviço cloud é suficiente para garantir segurança.


Mas será mesmo? A realidade é que, embora a nuvem ofereça robustez e disponibilidade, ela não substitui a responsabilidade das empresas de proteger seus próprios dados. Principalmente contra um dos maiores riscos: o fator humano.


usuário excluindo dados

A Ilusão da Segurança Total na Nuvem


Quando pensamos em "dados na nuvem", a primeira imagem que vem à cabeça é tranquilizadora: servidores robustos, alta disponibilidade, redundância geográfica e sistemas de segurança contra falhas de hardware ou desastres naturais. Tudo isso existe — e é real.Mas existe uma armadilha silenciosa: confiar que isso, por si só, é suficiente para proteger seus dados.


A verdade é que a nuvem, como o Microsoft 365, protege a infraestrutura, mas não se responsabiliza diretamente pela proteção contra falhas humanas, exclusões acidentais ou ataques maliciosos.


Em outras palavras: a responsabilidade pela segurança dos dados continua sendo da empresa — ou seja, da sua equipe.


Cenários que acontecem todos os dias:

  • Um funcionário, ao fazer a limpeza de arquivos antigos, apaga sem querer uma pasta inteira de contratos vigentes.

  • Um analista salva uma versão errada de um relatório financeiro, substituindo informações críticas sem possibilidade fácil de retorno.

  • Um colaborador mal-intencionado, prestes a sair da empresa, exclui documentos estratégicos de um projeto importante.

  • Um ataque de ransomware se espalha rapidamente e criptografa dados sincronizados no OneDrive e no SharePoint.

  • Um erro de configuração de permissões no Teams expõe informações sensíveis a pessoas não autorizadas — ou pior, gera perdas por exclusões acidentais.


Essas situações, embora pareçam excepcionais, são extremamente comuns. De acordo com um relatório da Veeam de 2023, 74% das perdas de dados em nuvem são causadas por fatores internos, principalmente erro humano e falhas de configuração.


E o que poucos percebem: a maioria dos provedores de nuvem, incluindo o Microsoft 365, adota políticas de retenção de dados bastante limitadas. Após um certo período — que pode variar de 30 a 180 dias, dependendo do serviço — arquivos excluídos podem ser permanentemente eliminados. Sem a possibilidade de recuperação.


Ou seja: confiar apenas na proteção nativa da nuvem pode expor sua empresa a perdas irreversíveis.



Erro Humano: O Inimigo Invisível da Segurança de Dados


A tecnologia evolui a passos largos. Hoje temos criptografia avançada, autenticação multifator, firewalls inteligentes e monitoramento em tempo real.Ainda assim, o maior risco de todos continua sendo o mais antigo: o ser humano.


O relatório “Cost of a Data Breach 2023”, da IBM, trouxe um dado alarmante: 23% dos vazamentos ou perdas de dados têm origem em erro humano. Isso significa que, de cada quatro incidentes graves de segurança, praticamente um acontece não por falha tecnológica, mas por uma ação — muitas vezes acidental — de um colaborador.


E sejamos honestos: errar é humano.


Quantas vezes já clicamos em "salvar" sem perceber que sobrescrevemos um documento importante? Ou deletamos algo achando que não seria mais necessário, apenas para descobrir semanas depois que era fundamental?


Agora, imagine isso em uma empresa com dezenas ou centenas de colaboradores, todos lidando diariamente com documentos, e-mails e sistemas críticos.


Alguns exemplos reais do que acontece todos os dias nas empresas:


  • Um colaborador remove acidentalmente uma pasta inteira do SharePoint, acreditando que era apenas um atalho local.

  • Um gerente apaga e-mails antigos para "limpar a caixa de entrada", sem perceber que excluiu correspondências importantes com clientes.

  • Um membro da equipe carrega uma versão incorreta de um contrato para o OneDrive, causando problemas legais ou financeiros.


Sem um backup robusto, cada pequeno erro vira uma grande crise.


E o impacto é muito maior do que simplesmente perder um arquivo:

  • Projetos são interrompidos;

  • Clientes ficam insatisfeitos;

  • Informações estratégicas podem ser irremediavelmente perdidas.


A realidade é que a tecnologia pode ser perfeita. Mas a operação, feita por pessoas, é — e sempre será — suscetível a falhas.


Ter um backup inteligente e independente não é um luxo. É uma necessidade para garantir que, mesmo diante do inevitável erro humano, sua empresa esteja protegida.



O que um Bom Plano de Backup Deve Garantir


Ter os dados na nuvem é apenas o primeiro passo.


Para proteger as informações de maneira realmente moderna e eficaz, é preciso ir além: é necessário um plano de backup pensado para o mundo atual — dinâmico, interconectado e cheio de imprevistos.


Mas o que diferencia um backup comum de um backup inteligente e estratégico?Separamos os principais pontos que um plano de backup para ambientes como Microsoft 365 deve obrigatoriamente atender para ser confiável de verdade:


🔄 Backups automáticos e frequentes

Não basta fazer uma cópia por dia. Em um ambiente corporativo, onde dados mudam a todo momento, o ideal é realizar várias cópias ao longo do dia, garantindo que você possa recuperar versões recentes sem grandes perdas.


Exemplo prático: imagine perder todo o trabalho produzido em uma tarde intensa só porque o backup era feito apenas à noite. Com cópias frequentes, isso não acontece.


🛡️ Proteção contra ransomware

Um bom sistema de backup precisa ser à prova de ransomware. Ou seja, os dados precisam ser armazenados em um ambiente isolado, protegido contra alterações maliciosas.


Importante: se o backup for vulnerável ao ataque junto com o ambiente principal, ele perde completamente a função de proteção.


🧩 Recuperação granular

Acidentes acontecem: às vezes você não precisa restaurar tudo — apenas um único e-mail, um arquivo específico ou uma conversa do Teams.


Um bom backup permite essa recuperação cirúrgica, economizando tempo e minimizando interrupções nas operações.


🗓️ Retenção estendida de dados

Muitos problemas só são descobertos semanas ou meses depois de ocorrerem. Por isso, o backup deve manter versões antigas dos dados por longos períodos — 30, 180 ou até 365 dias, conforme a necessidade da empresa.


Sem essa retenção estendida, é impossível recuperar arquivos apagados ou alterados tempos atrás.


🛠️ Testes de restauração periódicos

Backup sem teste é como seguro sem contrato válido: você só descobre que tem problema na hora em que mais precisa.


Testes periódicos garantem que os dados podem ser restaurados de fato, em tempo hábil, e que a estrutura de recuperação está saudável.


📊 Painel de controle simples e intuitivo

Ter um dashboard que permite monitorar, configurar e agir rapidamente é essencial.


Em situações de emergência, ninguém pode perder tempo procurando arquivos ou tentando entender sistemas complexos.


Visualizar facilmente o que foi salvo, quando, e recuperar com poucos cliques faz toda a diferença.


Independência do ambiente de produção

Por fim, talvez o ponto mais crítico: O backup precisa ser totalmente independente do ambiente principal.


Isso significa que, mesmo que seu Microsoft 365 fique indisponível por falha, ataque ou outro problema, seus dados ainda estarão seguros e prontos para serem recuperados em outro local.



Conheça o Brizmo SmartBackup: Simplicidade, Segurança e Especialização para Microsoft 365


Como funciona o Brizmo SmartBackup

Na Brizmo, entendemos que proteger dados vai muito além de armazená-los: trata-se de garantir a continuidade dos negócios, a confiança dos clientes e a tranquilidade das equipes.


Pensando nisso, desenvolvemos o Brizmo SmartBackup, uma solução completa e inteligente, feita sob medida para quem utiliza o Microsoft 365 como plataforma principal de produtividade.


Mais do que apenas copiar arquivos, o SmartBackup foi criado para dar resposta rápida, proteção real e flexibilidade às necessidades de pequenas e médias empresas, com a mesma qualidade que grandes corporações exigem.


Com o Brizmo SmartBackup, sua empresa terá:


  • Proteção de E-mails (Exchange Online): evite perdas de comunicações estratégicas, mesmo em casos de exclusão acidental.

  • Backup de Arquivos (OneDrive e SharePoint): mantenha seus documentos, planilhas e contratos sempre seguros e recuperáveis.

  • Backup de Conversas e Arquivos do Microsoft Teams: preserve interações importantes entre sua equipe, clientes e parceiros.

  • Proteção Contra Ransomware: com backup à prova de alterações maliciosas, seus dados estarão seguros contra sequestro ou criptografia indevida.

  • Recuperação Granular: restaure rapidamente desde um único e-mail até uma biblioteca inteira de documentos — sem precisar recuperar tudo de uma vez.

  • Backups Diários e Múltiplas Cópias por Dia: para que nenhuma alteração importante fique desprotegida.

  • Retenção de Dados Flexível: escolha manter seus dados por 30, 180 ou 365 dias, conforme a política e a necessidade do seu negócio.

  • Suporte Personalizado Brizmo: atendimento próximo, humano e especializado para resolver suas dúvidas e agir rápido em qualquer situação.


Tudo isso com uma gestão simples e intuitiva, pensada para que você não precise ser um especialista em TI para proteger aquilo que é mais valioso para sua empresa: seus dados.


O Brizmo SmartBackup se adapta ao tamanho e ao ritmo do seu negócio, permitindo crescer com segurança, confiança e eficiência.


Seja para proteger operações diárias, atender exigências de compliance ou simplesmente para ter a tranquilidade de saber que seus dados estão em boas mãos, o Brizmo SmartBackup é a escolha certa para quem não pode correr riscos.




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